京东云是京东集团旗下的云计算综合服务提供商。它依托京东在云计算、大数据、人工智能等领域的技术积累，以及其复杂的供应链场景实践，将经过内部验证的技术能力对外开放，为企业客户提供从基础算力到产业应用的全栈式云服务。

核心产品与解决方案

京东云的产品矩阵可分为两大产品线和四大解决方案。

• 两大产品线：基础云提供计算、存储、网络等核心云服务；数据云则提供大数据处理、分析与管理能力。

• 四大解决方案：电商云整合京东电商平台能力，物流云输出京东智能供应链与物流技术，产业云面向政务、金融、能源等行业提供数字化转型方案，智能云则提供以人工智能为核心的各类应用服务。

AI与智算产品

近年来，京东云将战略重心聚焦于人工智能领域，围绕大模型技术构建了一站式AI产品矩阵，旨在帮助企业实现大模型的“开箱即用”。

• 算力基础设施：JoyScale AI算力平台提供异构算力统一调度与管理；超智算一体化算力集群具备单集群万卡、全局10万卡级的调度能力；vGPU AI算力平台针对大模型进行推理加速优化，并全面适配昇腾、寒武纪、海光等国产算力。此外，云海AI存储可支持千亿级参数大模型，通过存算分离架构实现性能与成本的双重优化；高性能云网络提供3.2Tbps的RDMA带宽和微秒级通信延迟。

• 模型开发与应用平台：言犀AI开发计算平台内置20余种开源模型和100多种算法工具链，支持企业高效开发专属大模型。言犀智能体平台则是一站式AI Agent开发平台，已沉淀超过100个行业解决方案模板，支持用户低成本、快速搭建各类AI应用。

• 开箱即用的产品：DeepSeek大模型一体机通过软硬件融合优化，推理速度提升50%。智能编程助手JoyCoder可提供代码预测续写、智能评审、生成单元测试等能力。言犀数字人3.0支持分钟级、个性化的数字人定制，已实现大规模商业化应用。

技术优势与特点

• 源于复杂场景的验证：京东云的技术产品均在京东集团内部复杂的供应链、电商、物流等场景中得到充分验证。例如，其容器集群规模已超3700万核，历经618、双11等流量洪峰的极限检验。

• 极致性价比：通过自研的推理引擎等技术，京东云可大幅降低大模型的推理成本。其云海AI存储通过存算分离技术，在提升性能的同时可降低成本约30%。

• 安全与自主可控：平台提供大模型安全可信服务，风险分析准确率高达95%以上。同时，其技术体系全面适配国产化算力，支持CPU/GPU/NPU的国产化替代。

发展历程与市场地位

京东云自2016年上线以来，已支撑京东商城100%的订单在云上运行。2023年，京东云位居中国专属云市场第五位，同比增速达到25%。近年来，京东云持续在AI领域发力，并在2025年发布了多项智算产品。2026年，京东云也推出了基于OpenClaw等相关服务。